近日，面對內(nèi)蒙古新冠肺炎疫情嚴峻形勢，內(nèi)蒙古證券期貨業(yè)協(xié)會在內(nèi)蒙古證監(jiān)局和自治區(qū)民政廳的指導下，積極響應(yīng)自治區(qū)黨委、政府關(guān)于疫情防控的相關(guān)工作部署，主動作為，迅速行動，凝聚行業(yè)力量扎實開展疫情防控工作，堅決助力打贏疫情防控戰(zhàn)“疫”。

一、凝聚行業(yè)共識，切實發(fā)揮行業(yè)自律組織作用

一是協(xié)會號召各證券期貨會員單位行動起來，把行動力轉(zhuǎn)化為“戰(zhàn)疫力”。面向全體會員發(fā)布《疫情防控倡議書》，倡議各會員在做好自身疫情防控工作的前提下，切實采取有效措施，保障服務(wù)暢通，同時就近就便投身到社區(qū)、街道的防疫志愿服務(wù)之中，全力以赴為抗擊疫情貢獻行業(yè)力量。二是在微信公眾平臺開設(shè)“齊心抗疫”專欄，傳遞自治區(qū)黨委、政府及有關(guān)部門抗擊疫情政策信息，宣傳會員單位履行社會責任和抗擊疫情的工作動態(tài)，展現(xiàn)行業(yè)眾志成城、共克時艱的良好形象。三是采取科學防疫知識宣傳引導，加強疫情防控中會員和投資者的心理疏導工作。舉辦“疫情期間的心理建設(shè)講座”，特別邀請內(nèi)蒙古心理健康協(xié)會會長兼首席心理咨詢師藺美清女士在線授課。發(fā)布“應(yīng)對疫情的10條心理疏導短片”等相關(guān)內(nèi)容。四是協(xié)會秘書處建立疫情每日報告制度，居家辦公不離崗，線上交流不停學。有條不紊推進各項工作開展，組織多場內(nèi)部培訓會議，始終處于學習和工作狀態(tài)，時刻為復工做好準備。

二、弘揚志愿服務(wù)精神，切實履行券商社會責任

各證券經(jīng)營機構(gòu)積極踐行社會公益精神，充分發(fā)揚志愿服務(wù)精神，加入志愿者服務(wù)隊伍，深入疫情防控第一線，進社區(qū)、入家門、送溫暖，疏導人員、調(diào)配物資、解決困難，積極參與到疫情防控和愛心捐贈中來。一是捐資捐物，打贏社區(qū)疫情防控攻堅戰(zhàn)。恒泰證券向長海社區(qū)捐贈醫(yī)用外科口罩11000個，桶面、牙膏等即食食品和日用品300余箱；國融證券陸續(xù)向三順店社區(qū)、團結(jié)巷社區(qū)、勝利路社區(qū)、三里營東社區(qū)、西落鳳街社區(qū)捐贈方便面、奶茶、八寶粥等即食食品150余箱；招商證券呼和浩特營業(yè)部向迎新路街道如意社區(qū)、人和小區(qū)捐贈日用洗化用品、方便食品、迷彩套裝等物資合計金額12906元，有效解決了社區(qū)一線抗疫人員的燃眉之急。二是校企同心，筑牢學校疫情防控安全防線。國融證券通過無接觸配送的方式將N95口罩、防護服、醫(yī)用面罩、醫(yī)用乳膠手套、消毒液等防疫物資送到內(nèi)蒙古財經(jīng)大學、內(nèi)蒙古大學；恒泰證券為內(nèi)蒙古財經(jīng)大學師生送去口罩16000 個,方便面等即食食品300余箱;國元證券呼和浩特豐州路證券營業(yè)部向內(nèi)蒙古財經(jīng)大學經(jīng)濟學院捐贈防疫物資口罩20000個和棉衣50件，約2萬余元，為學校的疫情防控工作提供力所能及的幫助。三是堅守“疫”線，將一線工作力量發(fā)揮到疫情阻擊戰(zhàn)中。興業(yè)證券內(nèi)蒙古分公司、東方財富證券呼和浩特石羊橋路證券營業(yè)部、中泰證券內(nèi)蒙古分公司、太平洋證券內(nèi)蒙古分公司、東方證券包頭青年路證券營業(yè)部20余名員工就地轉(zhuǎn)為志愿者投身到呼和浩特市丁香社區(qū)、達爾登社區(qū)、福緣名居小區(qū)、赤峰市金澤園社區(qū)、包頭市烏蘭社區(qū)抗疫一線，用實際行動詮釋責任與擔當，為人民群眾排憂解難，在“逆行”中將微微“星火”匯聚成強大的防疫力量。

三、提升服務(wù)保障水平，切實保護投資者權(quán)益

會員單位作為地方金融企業(yè)，充分發(fā)揮黨委組織引領(lǐng)作用，迅速制定有針對性的業(yè)務(wù)持續(xù)運營計劃和應(yīng)急預案，嚴格落實疫情防控責任制，統(tǒng)籌人員、設(shè)備、物資等各項保障措施，確保公司經(jīng)營正常開展、信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，切實保障投資者權(quán)益和健康安全。一是法人機構(gòu)第一時間成立疫情防控領(lǐng)導小組，啟動疫情防控應(yīng)急處置預案，安排關(guān)鍵崗位的運維人員進駐公司實行24小時值班值守，做好總部數(shù)據(jù)中心和營業(yè)部系統(tǒng)的安全防護，著力提升系統(tǒng)服務(wù)能力，確保交易、清算、結(jié)算等各環(huán)節(jié)運行通暢。二是證券期貨分支機構(gòu)加大營業(yè)場所衛(wèi)生防疫防護保障，合理安排營業(yè)網(wǎng)點平穩(wěn)運行。引導經(jīng)紀業(yè)務(wù)和財富管理客戶盡量選擇線上服務(wù)方式進行自助業(yè)務(wù)辦理，同時將咨詢電話呼叫轉(zhuǎn)移至移動電話實時解答，并充分運用遠程工具協(xié)助客戶辦理各類業(yè)務(wù)，做到業(yè)務(wù)“不斷檔”，服務(wù)“不打烊”，爭取為投資者提供及時專業(yè)的金融服務(wù)。三是疫情期間，各機構(gòu)與工作地物業(yè)、社區(qū)及金融辦、證監(jiān)局等單位進行充分溝通與報備，督促員工落實屬地疫情防控要求。通過舉辦線上策略會、錄制視頻、直播等服務(wù)方式，依法合規(guī)為投資者開展各類投教宣傳活動。

疫情無情人有情,同心同德顯擔當。面對嚴峻的疫情防控形勢，內(nèi)蒙古證券期貨業(yè)從自身做起，以實際行動展現(xiàn)行業(yè)擔當,努力維護好轄區(qū)資本市場平穩(wěn)運行，切實保護好廣大投資者權(quán)益，認真履行好企業(yè)社會責任，全力守護好員工健康安全。